Na Hype Aqui, trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia para oferecer os melhores preços e qualidade. Seu produto será enviado diretamente da fábrica para você, garantindo eficiência na entrega.
Prazos de Entrega
- O prazo estimado para entrega é de 10 a 25 dias úteis.
- Em caso de retenção alfandegária no Brasil, esse período não será contabilizado no prazo de entrega.
- Nossos fornecedores são escolhidos não apenas pela qualidade e preço, mas também pela rapidez no envio.
Acompanhamento do Pedido
- O código de rastreamento será enviado por e-mail em até 2 a 7 dias úteis após a confirmação do pedido.
- Para pedidos pagos via Boleto Bancário, a compensação pode levar até 5 dias úteis antes da confirmação do pagamento.
Atrasos e Suporte
- Se o prazo estipulado for excedido, recomendamos que entre em contato com os Correios para verificar o status da entrega.
- Caso os Correios informem que não possuem o pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos verificar com nossos fornecedores.
- Se for confirmado um problema na logística do pedido, garantimos o estorno total da compra após a devida verificação.
Nosso compromisso é proporcionar segurança, qualidade e transparência em cada compra. Para qualquer dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição.
